Regal Baron - Orologio automatico da uomo con quadrante nero in acciaio, texture smerigliata scintillante, movimento Miyota 9120 | Bonus: caricatore di precisione incluso

Specifiche 

Politica di reso e cambio

Resi e cambi per motivi non legati alla qualità

Per i prodotti acquistati tramite il nostro sito ufficiale, i clienti possono richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni solari dalla data di consegna (in base alla data indicata nelle informazioni di tracciamento logistico).

Nota bene:

• Salvo nei casi che coinvolgono difetti di qualità, ogni articolo acquistato in una transazione può essere restituito o cambiato una sola volta.
• Per richieste di rimborso dovute a motivi personali o non legati alla qualità: le eventuali commissioni di transazione bancaria, commissioni PayPal o commissioni di elaborazione del pagamento sostenute durante la transazione originale non sono rimborsabili. L'importo del rimborso sarà ridotto della commissione di transazione applicabile del 5%.
• I resi che non soddisfano tali requisiti potrebbero essere soggetti a una commissione di rifornimento (restocking fee) del 20%.
• Tutti i costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
• Raccomandiamo vivamente di conservare l'imballaggio originale. Se l'imballaggio originale non fosse disponibile, il cliente sarà responsabile di eventuali costi per l'imballaggio sostitutivo necessario. Se il cliente si rifiuta di coprire tali costi, potrebbe essere applicata una commissione di gestione/rifornimento del 20%.

Condizioni di reso/cambio:

• Il prodotto deve essere spedito entro il periodo di reso specificato.
• I prodotti devono essere restituiti come nuovi, inutilizzati e in condizioni rivendibili. Non devono essere presenti macchie, graffi, residui cosmetici o altri segni di utilizzo.
• Si prega di non attaccare nastro adesivo, etichette di spedizione o adesivi direttamente sulla scatola originale del prodotto.
• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, inclusi tutti gli accessori, manuali, etichette e materiali protettivi. Se l'ordine includeva omaggi o articoli promozionali, tutti gli omaggi devono essere restituiti insieme al prodotto.
  

Resi e cambi per difetti di qualità

Per i prodotti acquistati dal nostro sito ufficiale che presentano difetti di qualità confermati, i clienti possono richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Tutti i reclami relativi alla qualità devono soddisfare le seguenti condizioni di reso e saranno soggetti a verifica da parte del nostro team di assistenza clienti.

Nota bene:

• Danni causati da uso improprio, riparazioni non autorizzate da parte di terzi, modifiche personali, incidenti o altri fattori umani non saranno considerati problemi di qualità del prodotto.
• Raccomandiamo vivamente di conservare l'imballaggio originale. Se l'imballaggio originale non fosse disponibile, il cliente sarà responsabile di eventuali costi per l'imballaggio sostitutivo necessario. Se il cliente si rifiuta di coprire tali costi, potrebbe essere applicata una commissione di gestione/rifornimento del 20%.

Condizioni di reso/cambio:

• Il prodotto deve essere spedito entro il periodo di reso specificato.
• Il prodotto deve rimanere nelle sue condizioni originali.
• Non devono essere presenti macchie, graffi, residui cosmetici o altri segni di utilizzo. Si prega di non attaccare nastro adesivo, etichette di spedizione o adesivi direttamente sulla scatola originale del prodotto.
• I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, inclusi tutti gli accessori, manuali, etichette e materiali protettivi. Se l'ordine includeva omaggi o articoli promozionali, tutti gli omaggi devono essere restituiti insieme al prodotto.

Esclusioni dal reso/cambio

1. Prodotti non acquistati tramite il sito web dukwin.com;
2. Prodotti acquistati durante offerte specifiche o eventi promozionali che indicano esplicitamente che il reso o il cambio non sono consentiti;
3. Prodotti utilizzati, riparati da terzi, danneggiati o non in condizioni tali da poter essere rivenduti;
4. Ordini che superano il periodo di reso/cambio;
5. La differenza di colore tra la foto e l'oggetto reale non rientra nei difetti di qualità.

Procedura di reso/cambio

Per avviare un reso o un cambio, si prega di contattare prima il nostro team di assistenza clienti per ottenere le istruzioni corrette per la spedizione di rientro.
Si prega di non inviare il prodotto all'indirizzo di spedizione originale senza previa conferma.

Per restituire il prodotto, seguire questi passaggi:
1. Inviare un'e-mail a support@dukwinwatchwinders.com.
2. Inviare tramite e-mail foto e video relativi al problema riscontrato.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per notificarti lo stato del tuo rimborso.
Se approvato, il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo/i. Si prega di notare che l'elaborazione del pagamento è al di fuori del nostro controllo e potrebbero essere necessari ulteriori 7-10 giorni lavorativi affinché i fondi vengano accreditati sul conto utilizzato durante il pagamento.

Garanzia

Forniamo una garanzia di 2 anni per questo prodotto a partire dalla data di spedizione. La garanzia copre i difetti di fabbricazione dell'orologio e degli accessori abbinati durante il normale uso quotidiano.

COSA NON È COPERTO DALLA GARANZIA

* Prodotti senza una prova d'acquisto valida
* Prodotti smarriti o rubati
* Articoli il cui periodo di garanzia è scaduto
* Problemi non legati alla qualità
* Prodotti gratuiti (omaggi)
* Riparazioni effettuate da terzi
* Danni causati da fonti esterne
* Danni causati da uso improprio dei prodotti (inclusi, ma non limitati a: cadute, temperature estreme, funzionamento errato dei dispositivi)
* Acquisti da rivenditori non autorizzati