Atlantica Reef - Orologio meccanico automatico | Miyota 82S0 semi-scheletrato | Caricatore di precisione in omaggio incluso

Specifiche 

Politica di reso e cambio

Resi e cambi per motivi non legati alla qualità

Per i prodotti acquistati tramite il nostro sito ufficiale, i clienti possono richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni di calendario dalla data di consegna (in base alla data indicata nelle informazioni di tracciamento logistico).

Nota bene:

• Salvo nei casi che coinvolgono difetti di qualità del prodotto, ogni articolo acquistato in una transazione può essere restituito o cambiato una sola volta.
• Per richieste di rimborso causate da motivi personali o problemi non legati alla qualità: eventuali spese di transazione bancaria, commissioni PayPal o costi di elaborazione del pagamento sostenuti durante la transazione originale non sono rimborsabili. L'importo del rimborso sarà ridotto di una commissione di transazione applicabile del 5%.
• I resi che non soddisfano questi requisiti potrebbero essere soggetti a una commissione di rifornimento del 20%.
• Tutti i costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
• Raccomandiamo vivamente di conservare l'imballaggio originale. Se l'imballaggio originale non fosse disponibile, i clienti saranno responsabili di eventuali costi necessari per l'imballaggio sostitutivo. Se il cliente si rifiuta di coprire tali costi, potrebbe essere applicata una commissione di gestione/rifornimento del 20%.

Condizioni di reso / cambio:

• Il prodotto deve essere rispedito entro il periodo di reso specificato.
• I prodotti devono essere restituiti in condizioni nuove, inutilizzate e rivendibili. Non devono presentare macchie, graffi, residui cosmetici o altri segni di utilizzo.
• Si prega di non attaccare nastro adesivo, etichette di spedizione o adesivi direttamente sulla scatola originale del prodotto.
• I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale, inclusi tutti gli accessori, manuali, etichette e materiali protettivi. Se l'ordine includeva omaggi o articoli promozionali, tutti gli omaggi devono essere restituiti insieme al prodotto.
  

Resi e cambi per problemi di qualità

Per i prodotti acquistati dal nostro sito ufficiale che presentano difetti di qualità confermati, i clienti possono richiedere un reso o un cambio entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Tutti i reclami relativi alla qualità devono soddisfare le seguenti condizioni di reso e saranno soggetti a verifica da parte del nostro team di assistenza clienti.

Nota bene:

• I danni causati da uso improprio, riparazioni non autorizzate da parte di terzi, modifiche personali, incidenti o altri fattori umani non saranno considerati problemi di qualità del prodotto.
• Raccomandiamo vivamente di conservare l'imballaggio originale. Se l'imballaggio originale non fosse disponibile, i clienti saranno responsabili di eventuali costi necessari per l'imballaggio sostitutivo. Se il cliente si rifiuta di coprire tali costi, potrebbe essere applicata una commissione di gestione/rifornimento del 20%.

Condizioni di reso / cambio:

• Il prodotto deve essere rispedito entro il periodo di reso specificato.
• Il prodotto deve rimanere nelle sue condizioni originali.
• Non devono esserci macchie, graffi, residui cosmetici o altri segni di utilizzo. Si prega di non attaccare nastro adesivo, etichette di spedizione o adesivi direttamente sulla scatola originale del prodotto.
• I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale, inclusi tutti gli accessori, manuali, etichette e materiali protettivi. Se l'ordine includeva omaggi o articoli promozionali, tutti gli omaggi devono essere restituiti insieme al prodotto.

Esclusioni per resi / cambi

1. Prodotti non venduti tramite il sito dukwin.com;
2. Prodotti acquistati durante offerte specifiche o eventi promozionali che dichiarano esplicitamente che il reso o il cambio non sono consentiti;
3. Dove il prodotto è stato utilizzato, riparato da terzi, danneggiato o altri prodotti non in condizioni di rivendita;
4. Ordini che superano il periodo di reso / cambio;
5. La differenza di colore tra le riprese fotografiche e l'oggetto reale non rientra nei parametri di qualità.

Processo di reso / cambio

Per avviare un reso o un cambio, si prega di contattare prima il nostro team di assistenza clienti per ottenere le corrette istruzioni di reso.
Si prega di non inviare il prodotto all'indirizzo di spedizione originale senza previa conferma.

Per restituire il prodotto, segui questi passaggi:
1. Invia un'email a support@dukwinwatchwinders.com.
2. Invia foto e video relativi al problema tramite email.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti dello stato del tuo rimborso.
Se approvato, i rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo/i. Si prega di notare che l'elaborazione del pagamento non dipende da noi e potrebbero essere necessari fino a 7-10 giorni lavorativi aggiuntivi affinché i fondi vengano accreditati sul conto utilizzato durante il checkout.

Garanzia

Forniamo una garanzia di 2 anni per questo prodotto a partire dalla data di spedizione. La garanzia copre i difetti di fabbricazione dell'orologio e degli accessori corrispondenti in normali condizioni d'uso quotidiano.

COSA NON È COPERTO DALLA GARANZIA

* Prodotti senza una prova d'acquisto valida
* Prodotti smarriti o rubati
* Articoli il cui periodo di garanzia è scaduto
* Problemi non legati alla qualità
* Prodotti gratuiti
* Riparazioni tramite terze parti
* Danni causati da fonti esterne
* Danni causati da uso improprio dei prodotti (inclusi, ma non limitati a: cadute, temperature estreme, funzionamento errato dei dispositivi)
* Acquisti da rivenditori non autorizzati