Versandbedingungen

Versand
Alle Artikel sind innerhalb von 2–4 Werktagen (Wochenenden und Feiertage ausgenommen) nach Zahlungseingang versandfertig.

Unser Standardversandservice nach Australien, Großbritannien, USA und Deutschland ist kostenlos.

Wir freuen uns, internationalen Versand für die meisten Ziele der Welt anbieten zu können. In einige abgelegene Gebiete wie einige unbewohnte Inseln liefern wir derzeit jedoch nicht.

Lieferung
Die meisten Standardsendungen werden über unser lokales Lager verschickt: Australien, Großbritannien, USA, Deutschland. Einige Sendungen werden direkt aus unserem Lager in Hongkong verschickt, wenn der Lagerbestand nicht ausreicht.


Lagerbestand in Großbritannien: Der Artikel wird innerhalb von 4–10 Werktagen nach dem Versand eintreffen.

US-Lager: Der Artikel kommt innerhalb von 2–5 Werktagen nach dem Versand an.

AU-Lager: Der Artikel kommt innerhalb von 3–7 Werktagen nach dem Versand an.

DE-Lager: Der Artikel kommt innerhalb von 2-6 Werktagen nach dem Versand an.

CN-Lager: Der Artikel wird innerhalb von 7–25 Werktagen nach dem Versand eintreffen.

Wir verwenden renommierte Kurierdienste wie UPS, FEDEX, USPS, AU POST, GLS und DHL. Alle Artikel werden zu Ihrer Beruhigung nachverfolgt.

Hinweis zur Steuer:

Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Für die meisten Länder müssen unsere Kunden keine Einfuhrgebühren, Zölle oder Mehrwertsteuer (Mehrwertsteuer) bezahlen.

Verfolgen Ihres Pakets
Versandbestätigung
Sobald das Versandetikett ausgedruckt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihr Paket hier verfolgen: https://www.17track.net/en.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis diese Tracking-Informationen verfügbar sind.

Probleme mit Tracking-Informationen
Wir helfen Ihnen gerne weiter, haben aber leider nur Zugriff auf dieselben Tracking-Informationen wie Sie. Wir bitten Sie, etwaige Probleme direkt mit dem Spediteur zu lösen. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team unter support@dukwinwatchwinders.com.

Verlorene Pakete
DUKWIN übernimmt keine Verantwortung für während des Transports beschädigte oder verloren gegangene Artikel.
Eventuelle Ansprüche sind direkt beim jeweiligen Transportunternehmen geltend zu machen.
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